Наши правила

Мы дорожим своей репутацией, а потому заботимся не только о Вашем комфорте, но и о правопорядке в наших квартирах, сохранности имущества и спокойствии «бдительных» соседей, с которыми у нас сложились длительные доверительные отношения.

НАШИ УСЛОВИЯ:

1. Мы не сдаем квартиры для проведения разного рода мероприятий, праздников, для «просто тихо посидеть, выпить, отдохнуть» и т.д. Наши квартиры предназначены исключительно для комфортного проживания гостей нашего города, командированных и туристов.

2. В наших квартирах категорически запрещено шуметь, особенно в вечернее и ночное время (громко разговаривать, слушать музыку, смотреть телевизор). Среди соседей есть пожилые люди и маленькие дети, ночной шум для которых никак не вписывается в их зону комфорта.

3. В наших квартирах категорически запрещено курить. Мы заботимся о свежести в наших квартирах и здоровье клиентов. Курить можно исключительно на лоджии либо балконе.

4. В наших квартирах категорически запрещено передвигать мебель. Наш опыт доказал, что такие перестановки не проходят без причинения ущерба напольным покрытиям, мебели и стенам.

5. Мы не сдаем квартиры для клиентов с животными. Мы заботимся о чистоте в наших квартирах, здоровье наших клиентов и спокойствии соседей.

НАШИ ПРАВИЛА:

1. Заселение в квартиру и оплата. При заселении Вам необходимо предъявить паспорт, оплатить проживание за весь оговоренный при бронировании срок, а также внести залог в размере 1000 рублей в качестве гарантии за сохранность комплекта ключей, имущества и соблюдение условий размещения. При соблюдении данных условий залог возвращается Вам во время выезда в полном объеме.

2. Расчетный час. Расчетным часом в КвартОтеле «Коломна24» считается 14:00. По мнению большинства клиентов это время является наиболее подходящим для проведения линии между заездом и выездом. Соответственно, заселение – в любое удобное для Вас время после 14.00 либо ранее (если квартира уже свободна), а выезд – до 14.00. Выезд после 14.00 оплачивается в размере 250 рублей/час, но не более размера стоимости суток в данной квартире. В ряде случаев мы идем клиентам на встречу, но это должно быть оговорено при бронировании.

3. Выезд из квартиры. О времени выезда Вам необходимо сообщить заранее, не позднее чем за час. В оговоренное время к Вам подъезжает менеджер, принимает квартиру и возвращает залог (если он был внесен), забирая ключи и желая Вам приятного дня.